1. Responsable del Tratamiento
BionicAdri es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web.
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2. Datos que Recogemos
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono (cuando contactas con nosotros)
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3. Finalidad del Tratamiento
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Prestar los servicios contratados
- Enviar comunicaciones comerciales (solo si das consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y web
4. Base Legal
Tratamos tus datos basándonos en:
- Tu consentimiento (formularios de contacto, newsletter)
- Ejecución de un contrato (servicios contratados)
- Interés legítimo (mejora de servicios, analítica)
5. Tus Derechos (RGPD)
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos de ti
- Rectificación: corregir datos incorrectos
- Supresión: pedir que borremos tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato portable
- Oposición: oponerte a cierto tratamiento
- Retirar consentimiento: en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected]
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para la finalidad para la que se recogieron:
- Datos de contacto: hasta 2 años tras la última interacción
- Datos de clientes: durante la relación contractual + 5 años (obligaciones legales)
- Datos de uso: 2 años
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado HTTPS, acceso restringido, copias de seguridad, etc.
8. Terceros
No vendemos tus datos. Solo compartimos con proveedores necesarios para el servicio (hosting, email, IA) que actúan como encargados de tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos de cambios significativos por email o aviso en la web.
10. Autoridad de Control
Si crees que no tratamos tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).